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关于“群众上访,认为政府给出的答复十分敷衍”的回复

来源:信访局     发布日期:2018-08-27     点击数:235 人次

从县信访局平时工作中掌握的情况看,绝大部分县政府职能部门在办理群众信访事项中,承办单位都能按要求及时受理、认真调查回复,但个别承办单位对群众上访也存在领导重视不够,责任不落实,调查回复避重就轻、敷衍塞责的问题。下一步,县信访局将加大信访事项督办力度,督促相关部门就群众信访事项按照相关办理要求压实责任,及时认真进行调查回复,并对答复情况进行满意度评价,对群众不满意的,要求责任单位说明情况或实地核查答复情况的真实性,同时对敷衍塞责引发越级上访的将严格问责追究。


       
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