优化医保经办体验,便民服务有情怀
2022年,仪陇县医疗保障局聚焦政策宣传、经办服务、支付结算等方面存在的痛点、难点、堵点问题,找准症结,多措并举,着力提升医疗保障行政效能和政务服务。一是开展“办事难”专项治理行动。打造县医保经办服务大厅与县政务服务大厅医保窗口经办服务“双平台”,积极融入全县政务一体化建设大局;建设“乡村医保通”经办窗口和帮办代办点,实现医保经办服务“乡镇(街道)有窗口、村(社区)有代办”的目标,有序下沉医保经办政务服务事项,打通医疗保障服务“最后一公里”。二是开展“送政策”全域宣传行动。举办3期“仪陇县医疗保障业务培训班”,开展2次“仪陇县医疗保障政策集中宣传月”活动,发放仪陇县医疗保障政策“一本通”,有效扭转一些机关企事业单位宣传存“盲区”、医疗保障政策梳理存“盲点”、部分群众对基本医保认识不够存“盲人”的现状。三是开展“经办件”动态清零行动。全面推进实施医保财务一体化数据平台建设,开通异地就医备案线上线下“双通道”,增强待遇审核经办力量,优化待遇结算审核审批流程,着力解决异地就医、待遇结算、医疗救助等审核审批时限较长的问题,确保待遇支付事项“无积压”。
扫一扫用手机打开
国务院部门网站
市政府部门网站
主办单位:仪陇县人民政府办公室 承办单位:仪陇县电子政务中心 备案编号:蜀ICP备18016162号-1
公安机关备案号:51132402000035 网站标识码:5113240004 网站电话:0817-7222778 0817-7215677 涉未成年人信息举报:0817-5152199