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主要职责:

(一)受理、转送、交办信访事项;

(二)协调解决重要信访问题;

(三)督促检查重要信访事项的处理和落实;

(四)综合反映信访信息,分析研判信访形势,为县委、县政府提供决策参考;

(五)指导全县各乡镇和县级各部门(单位)的信访工作;

(六)提出改进工作、完善政策和追究责任的建议;

(七)承担县委、县政府交办的其他事项。


机构领导:

姓名:李佳

职务县政府办副主任,信访局党组书记、局长

分工主持信访局全面工作。

姓名:李荣

职务县信访局党组成员、副局长

分工牵头负责群众来信、网信、网投办理,老难积案化解,干部挂职锻炼,信访干部培训,信访业务统筹,以及乡村振兴、环境保护、社会治理、扫黑除恶、工会、舆情防控、网络评论等工作。分管办信股、局机关工会。

姓名:唐杨

职务:县信访局党组成员、副局长

分工:牵头负责抓好县级领导干部集中接访的组织协调和日常接访工作,机关干部大下访、矛盾纠纷大排查化解工作的组织协调工作,以及全局安全生产、疫情防控、农民工服务、优化发展环境等工作

姓名:程均

职务:县信访局党组成员

分工:牵头负责信访事项督查督办、复查复核工作以及信访秩序规范、赴省进京越级访治理等工作以及应急管理、法治建设、改革创新等工作。协助局长抓好县信访联席办复查复核办具体工作。分管督查督办股、政策法规股

姓名:胡跃明

职务:县信访局党组成员

分工:牵头负责抓好党建、党风廉政建设、意识形态、政工、人事、保密、档案、纪检财务、政府信息公开、机构编制等工作以及共青团、妇联、关心下一代信访保障等工作。

姓名:刘春雷

职务:县群众接待中心主任

分工:主持县群众接待中心全面工作协助唐杨副局长做好日常接访县级领导大接访、机关干部大下访、矛盾纠纷大排查工作


机构设置:

(一)办公室。负责文电处理、会务办理、档案管理、机要保密、综合性文稿起草、机关党建、党风廉政建设、文化建设、信息报送等机关日常运转工作,承担机构编制、组织人事、教育培训、工青妇群团、退休人员管理、机关绩效管理、资产管理、财务管理、后勤保障、职业健康、综合协调等工作。

(二)接访股。负责承办中、省、市国家机关转办、交办的来访事项;负责转送来县走访反映的信访事项;负责全县领导干部接访下访工作;负责视频接访工作;负责来访台账、档案管理及统计上报工作;指导各乡镇、各部门接访工作;领导、指导、督促、检查县群众接待中心日常工作;综合分析来访情况,及时报送来访信息,提出工作建议;处置来县集访、缠访分流劝返工作。

(三)办信股。负责一般群众来信及中省市转交办来信信访件的台账建立、转办交办督办等工作;负责办理国、省、市信访信息系统转交办的信访事项;负责国家投诉受理办公室和省网络投诉处转交办信访事项,以及“书记信箱”“省(市、县)长信箱”来信、人民网地方领导留言板的群众信访事项;负责承担政务公开、政务微博、政务微信等相关工作;负责信访满意度评价工作及梳理群众来信(含网上信访)反映的信访突出问题;负责网上信访、信访信息化建设及相关业务的推广应用培训工作。

(四)督查督办股。负责督促检查信访工作重要决策部署的落实情况;负责信访案件督查督办及年度目标考核工作;负责承办重大疑难问题、跨地区和跨部门、跨行业信访事项及中省市县挂牌督办信访案件;负责国省市县重大活动、重要会议、敏感时段信访保障工作的组织协调;负责制定信访问题排查化解、风险评估等制度并组织实施;负责重点群体、重点领域、重点问题、重点人员信息台账管理,协调处置越级上访、极端信访事件。

(五)政策法规股。负责“法治信访”建设;依法受理县人民政府应当受理的信访事项复查请求,审核信访事项处理意见;负责信访听证工作的组织和协调;负责协调本县信访事项复核工作;承担本部门推进依法行政工作的组织协调指导;承担涉及本单位的相关行政复议、行政诉讼和行政调解等工作;承担信访工作法治宣传、信访工作制度改革创新以及单位应急管理、安全生产和生态环境保护等工作。